Procedimiento de Compra

PROCEDIMIENTO PARA COTIZACIÓN Y/O COMPRA

Gracias por ingresar al área de cotizaciones y/o compras, aqui puede conocer nuestras politicas para la adquisición de productos y servicios

SOLICITUD DE COTIZACIÓN.

Es importante que en primer lugar realice su inscripción en el sistema con la finalidad de tener acceso al sistema de cotizaciones automaticas el cual una vez que realice su registro podra revisar precios de productos y nuestro stock en tiempo real.

TERMINOS, CONDICIONES y POLITICAS DE ENTREGA

Se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación:

El cliente se compromete a proporcionar una dirección valida localizable donde pueda entregársele el pedido.

En caso de que el cliente proporcione una dirección que no sea localizable por la mensajería, cualquier otro costo adicional será cubierto por el cliente.

No se enviará ningún pedido hasta comprobar que se ha realizado el pago al 100% del mismo.

Todo pago deberá hacerse a la cuenta: SECCION EN MANTENIMIENTO

Los domingos y días festivos no habrá servicio de entrega y se cuentan cómo días no hábiles.

El cliente se responsabiliza de verificar el contenido y estado de la mercancía en el momento de la entrega, una vez aceptada la misma y consignando su firma en la copia de la guía de la empresa transportadora, manifiesta su conformidad sobre lo recibido y renuncia a reclamaciones posteriores sobre la idoneidad e identidad de la mercancía solicitada y recibida. En el caso de verificar el cliente en el momento de la entrega errores en la mercancía recibida o que ésta se encuentre visualmente dañada, deberá consignar estas circunstancias en la guía del transportador y poner en conocimiento estos hechos a PROSOFTID en un plazo no mayor de 24 horas, mediante reclamación escrita al correo electrónico ventas@prosoftid.com

El horario de entrega de mercancía es de lunes a viernes de 9:00 am a 5:30 pm. Toda orden ingresada a nuestro sistema después de las 2:00 pm, será despachada en un maximo de 2 días laborables siguientes en el horario antes descrito. Las entregas a destinos en otras ciudades pueden entregarse en un término no mayor de tres días hábiles.

Es responsabilidad del Cliente contar con un lugar debidamente habilitado para recibir la mercancía, conforme a las dimensiones y especificaciones de la misma. Todo daño o afectación a la mercancía, debido a las condiciones físicas del lugar de entrega serán responsabilidad exclusiva del Cliente y PROSOFTID no será responsable en forma alguna.

Si al momento de llegar al lugar de entrega convenido, la mercancía no puede entregarse por razones imputables al Cliente, la mercancía retornará a nuestras bodegas y será entonces entregada en un fecha posterior convenida por ambas partes, con el correspondiente costo de una segunda entrega, aun cuando la primera entrega no hubiese tenido un costo para el Cliente.

Cuando sea necesario un segundo envío de la mercancía, el costo de la segunda entrega será igual al costo regular de la primera entrega.

PROSOFTID es una filial de Prosoft 2000 S.A. de C.V.